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CUENTA CON 15 ESTABLECIMIENTOS

A Createsse le salen las cuentas

Esta enseña dedicada a la venta de materiales para la confección de bisutería creativa ha conseguido doblar su número de tiendas en uno de los momentos más difíciles para la franquicia.

Los inicios de esta cadena murciana están ligados a una veterana empresa mayorista que suministra material de bisutería a varios mercados europeos. “Llegó un momento en que descubrimos que el cliente aficionado al do it yourself (hazlo tú mismo) aún no estaba muy desarrollado en España”, recuerda Javier Paniello, director de Expansión de Createsse. “Vimos una oportunidad clara”, añade, y el primer paso fue abrir en 2006 un local piloto en Murcia, para probar el concepto “y, sobre todo, aprender”.

El resultado fue alentador, y el año siguiente la red cerró con siete tiendas, la mayoría en franquicia. Sin embargo, en 2008 ralentiza su crecimiento. “Las perspectivas de la crisis, el hecho de que los alquileres aún no hubieran comenzado a bajar, o la todavía vigencia del boom de sectores como la intermediación financiera dificultó el interés por proyectos como éste”, explica el director de Expansión. Por ello, la cadena decidió reforzar su desarrollo en propiedad, una idea no prevista al comienzo: “Createsse nace con la voluntad de crecer en franquicia, pero esta estrategia, a pesar del esfuerzo económico que supone, sirve para demostrar que tu proyecto es creíble”.

En el año 2009 Createsse se ha consolidado en el sector. En palabras de Paniello, "en 2009 hemos pasado de siete puntos de venta a 15, con ocho tiendas propias y siete franquiciadas en total. Se han abierto tiendas en Madrid (2), Logroño (1), Alicante (1), Murcia (1), Castellón (1), Toledo (1) y Valladolid (1). Se han generado en tiendas propias ocho puestos de trabajo, en franquicias 11 puestos más y en la central que está en Murcia se han creado cinco puestos para dar servicio a nuestro crecimiento". Actualmente la enseña cuenta con 15 tiendas operativas. Sobre objetivos geográficos, Javier Paniello asegura que están interesados en cualquier localidad española por encima de 30.000 habitantes, si bien para 2010 Barcelona será clave en su expansión, “ya sea en propiedad o en franquicia, porque es la gran ciudad que nos falta”.

Lo que no les falta son interesados en montar una franquicia: “Los candidatos no están reticentes, lo que hay son dificultades de financiación. Hay incluso más solicitudes que antes, y es lógico, pero muchos no tienen capital suficiente, y los bancos les cierran las puertas. En nuestro caso, hasta tres candidatos han tenido que desistir exclusivamente por este motivo”, comenta. 

Inversión y perfiles

Quizá por ello, el pasado mes de marzo Createsse anunciaba la puesta en marcha de un formato córner, con una inversión más reducida –de en torno a los 6.000 euros– con el objetivo de integrar la marca en negocios complementarios que ya estén en funcionamiento, ya sean joyerías, tiendas de regalo, de moda y accesorios o incluso peluquerías. “El formato funcionará como una franquicia mixta, con unas condiciones de proveedor-cliente más cerradas, puesto que la figura te permite menor control y seguimiento”, explica Paniello. “Así, aunque hay que terminar de concretar algunas cosas, esperamos que para el final de este año podamos tener ya algún córner en funcionamiento”.

Para una tienda estándar, la inversión oscila entre los 35.000 y los 40.000 euros, dependiendo del estado del local. En cuanto al tamaño, la enseña opera desde quioscos de 8 m² hasta tiendas de 65 m², aunque la horquilla ideal se sitúa entre 35 y 40 m². “Funcionamos bien tanto en centro comercial como en calle, si bien necesitamos vías comerciales con bastante tránsito peatonal”, resume el director de Expansión.

Desde su nacimiento, la central tuvo claro su perfil de franquiciado: “Una mujer de unos 45 años con ganas de desarrollarse profesionalmente”, explica Paniello, “aunque también tenemos candidatas y franquiciadas más jóvenes, con un perfil profesional y que ven la posibilidad de desarrollar un negocio alternativo a sus habilidades”. Entre sus cualidades, la emprendedora debe estar directamente implicada en el negocio –“no nos sirve que realice el desembolso y luego contrate una encargada y se desentienda”– y poseer inquietud creativa, “que le guste lo que vende”, concluye.