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¿Cómo es el franquiciado español?

El 55,4% de las cadenas cree que el franquiciado actual es ahora más exigente que nunca Hombre, de entre 31 y 40 años, y con estudios superiores. Éste es el retrato-robot del franquiciado español. Además, conoce bien el sistema, es exigente, posee un espíritu comercial y, preferiblemente, gestiona él mismo su negocio. Así, al menos, es como le ven las propias enseñas.

La revista Franquicias Hoy ha querido conocer cuál es el perfil del franquiciado español, a través de una encuesta enviada a todas las cadenas que operan en nuestro mercado. Los resultados extraídos arrojan la siguiente radiografía: se trata de un hombre (57,1%), de entre 31 y 40 años (69,5%) y con un título universitario (68%). Las mujeres conforman el 27% de los casos, mientras que los jóvenes de entre 20 y 30 años acaparan únicamente el 5,1% de las respuestas.

Por otro lado, las enseñas prefieren, de modo mayoritario, que sus socios se encarguen directamente de la gestión de su franquicia (58,2%), mientras que sólo el 3,6% opta por la figura del inversor para su desarrollo.

Evolución del conocimiento

En cuanto a los progresos que han observado respecto a sus franquiciados, las centrales consideran que éstos se han vuelto más exigentes (55,4%), y que ahora están mejor preparados (33,8%) que hace tan sólo unos años. Además, hay unanimidad en la creencia de que, hoy en día, el candidato acude a entrevistarse con el franquiciador conociendo más a fondo el sistema de franquicia. Un punto sobre el que ha habido controversia es sobre la posibilidad de que el tiempo de maduración del franquiciado, desde que entra en contacto con la cadena hasta su integración en la misma, haya aumentado. Mientras algunas redes lo achacan al incremento de la información o de la competencia en el mercado, el 27,5% opina que este periodo no se ha ampliado sensiblemente.

Por último, el espíritu comercial ha sido, con un 69,6%, la característica más determinante al decir de las enseñas, mientras que el 14,5% subraya la flexibilidad, y el 10,1%, que posea experiencia en su sector.

DICCIONARIO DE LA FRANQUICIA

A

Adecuación
AEDEF
AEF
Amortización de inversión
Análisis de mercado
Aportación de capital
Area developer
Asistencia al franquiciado
Asociación

B

Benchmarking
Broker
Business angels

C

Canon de entrada
Canon de publicidad
Cash Flow o flujo de caja
Central franquiciadora
Centrales de compra
Centro piloto
Check list
Club de inversión
Co-branding
Código deontológico
Community manager
Concesión
Consejo de redes
Consultoría
Contrato de franquicia
Córner
CRM
Cuenta de explotación
Cuenta de resultados

D

Departamento de expansión o desarrollo
Derecho de entrada
Dossier informativo

E

Economía a escala
Enseña
Exclusividad territorial

F

Factoring
FEF
Ferias de franquicias o salones
FIAF
Fidelización
Flagship store
Formación del franquiciado
Franquicia
Franquiciado
Franquiciador

I

Imagen corporativa
Informe de Franquicia
Internacionalización
Inversión

J

Joint venture

K

Know how o saber hacer

L

Leasing
Ley Ordenación Comercio Minorista

M

Manual de franquicia
Marca
Margen
Márketing directo
Marketing viral
Máster franquicia
Master Franquiciado
Master franquiciador
Merchandising
Microcréditos
Multifranquiciado

N

Nifra
Nombre comercial

O

Oportunidad de negocio

P

Package de franquicia
Patente
Pilotaje
Plan de Márketing
Plan de negocio
Plurifranquicia
Precontrato de franquicia
Préstamos participativos
Proveedor

Q

Quiosco

R

Red de franquicias
Registro de franquiciadores
Reglamento
Royalty

S

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