Gran aficionada al mundo del turismo y los viajes, siempre tuvo interés por este sector y esto fue lo que le llevo un tiempo después a abrir su propia agencia de viajes de esta empresa “ desconocía el día a día al frente de un negocio, no tenía experiencia en este terreno, pero tengo una amiga que se dedica a esto y me fui informando poco a poco sobre como funcionan los negocios de las agencias de viajes y me pareció interesante hasta el punto de que decidí montar mi propia franquicia un tiempo después”, explica Carmen Vila, franquiciada de Alcanar.
Carmen Vila aconseja a todas aquellas personas que se encuentran en su misma situación con ganas de abrir su propio establecimiento “es muy importante informarse bien y comparar varias enseñas antes de tomar ninguna decisión. Valorar los pros y los contras es fundamental antes de tomar ninguna decisión”.
El objetivo de ab Club del Viaje es inaugurar en provincias donde actualmente no tiene presencia. Esta franquicia no emplea el injusto sistema de royalties consistente en un porcentaje de la facturación, que es tan habitual, y que a su parecer penaliza precisamente a los mejores franquiciados, sino que cuentan con un pequeño canon periódico fijo, independiente de la facturación que alcance la agencia.
Y es que ésta enseña sigue apostando por su franquicia con un triple reclamo: un servicio de calidad, una profesionalidad por encima de todo y una atención extra al cliente. Éstos y no otros son los verdaderos caballos de batalla en este sector, puesto que no existen apenas diferencias en lo referente a precios, productos, ofertas o financiación. En éste sector en concreto, la clave está en educar a los clientes para que saquen el máximo provecho a su dinero y a sus vacaciones.
El funcionamiento independiente de cada una de las unidades de esta cadena de franquicias, y una inversión tan ajustada que puede reducirse a tan sólo 9.900 euros, hace que la gestión del grupo sea ágil y competitiva, diferenciándose de otras marcas que lo único que hacen es fomentar el sucursalismo encubierto.
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