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Franquicias financieras: El momento de la verdad

Aseguran ser la solución al creciente problema de endeudamiento familiar que amenaza con frenar el consumo en España, pero lamentan no ser capaces de explicárselo a una sociedad a la que quieren dar servicio. La intermediación financiera aborda la actual coyuntura económica como una oportunidad y la regularización de su actividad como un paso definitivo a su profesionalización. Las diferentes opiniones de los primeros ejecutivos de Capital Credit, CreditServices, Finanfácil, General Financial, Gestión Directa e Hipotecamanía se encuentran plasmadas en el nuevo número de la revista Franquicias Hoy, que ya se encuentra a la venta en los quioscos.

Los primeros ejecutivos de Gestión Directa, Finanfácil, CreditServices, Capital Credit, General Financial, e Hipotecamanía.

Crisis de las hipotecas subprime, falta de liquidez en el mercado interbancario, morosidad, frenazo inmobiliario, endeudamiento familiar... Abordar la actualidad del sector de intermediación financiera es poner sobre el tapete algunos de los temas de mayor calado que amenazan el crecimiento de este país. Un sector joven e impetuoso que ha crecido con inusitada rapidez en muy pocos años de la mano del sistema de franquicia. Una velocidad que quizá ha impedido hacerlo de una forma ordenada y, sobre todo, en entendimiento pleno con la sociedad a la que da servicio y con la Administración que le va a regular. Las opiniones de seis de las primeras redes de franquicia que operan en España ponen de manifiesto la importancia de un momento vital para un sector en busca del marco legal que defina su futuro.

El tema de las hipotecas subprime fue uno de los más discutidos por la diversidad de opiniones vertidas. Así por ejemplo, el director general de CreditServices, Antonio Mera fue rotundo al afirmar que "la subprime no existe en España, otra cosa es que apliquemos esa denominación a las que se han concedido con perfiles de esfuerzo más elevados y sobre mayores porcentajes del valor de tasación, pero la banca sigue tomando todas las cautelas para garantizar la operación". Por otro lado, Sergio Solís, el vicepresidente ejecutivo de Capital Credit no piensa lo mismo. Para él, "la subprime sí que existe de alguna forma, aunque se categorice de otra manera, porque las hipotecas que se han concedido con una vida laboral de tres meses no sé si permiten hablar...". Para Mª Cinta Pascual, directora general de Hipotecamanía el problema radica en el concepto "la definición de subprime depende de con quien hables, pero sea la que sea está afectando a nuestra actividad".

El capital privado también dió mucho que hablar. El sector está dividido entre los que apuestan por incluir servicios de capital privado de forma controlada y los que consideran que esa práctica puede dañar su imagen. Ignacio Bermejo, vicepresidente 1º de Anic y consejero Finanfácil lo tiene claro: "El capital privado forma parte de nuestro negocio, si alguna empresa por estrategia no entra en esta solución financiera es política suya, no del sector. El problema lo presentan los subasteros que, disfrazados de oficina de intermediación financiera, están aprovechando para captar fincas poniéndose en nuestra piel". Algo en lo que coincide con Sergio Solís "¿por qué hacer capital privado es malo? Sólo es malo si se hace mal". De todas maneras, el director general de Gestión Directa, Ignacio Bañó opina que “no se trata de que el capital privado sea malo en sí mismo, pero si queremos que el sector tenga buena prensa nos tenemos que distanciar de las malas prácticas que se están produciendo ahí”.

Otro de los temas que se sometieron a debate fue la redacción del anteproyecto de ley. Nadie está conforme con el porque al trasladar a las comunidades las competencias se propician regulaciones diferentes que lo único que aportarían sería más inestabilidad al sector. Eso sí, todo están de acuerdo en lo que consideran los aspectos positivos de la regulación: la creación de un registro de empresas y el reconocimiento del servicio. Algo que será beneficioso para el cliente final –por promover la competencia–. “Las redes necesitan de la regulación lo antes posible. El alargamiento del proceso perjudica a las personas que están intentando hacer las cosas bien, invirtiendo en locales y en publicidad” añade Sergio Solís. Para el director de Gestión Directa "el anteproyecto es una buena voluntad mal reflejada. Se mete en el mismo saco al que da dinero y al que estudia para su cliente qué producto financiero le beneficia más. Además, hay puntos que van en contra del consumidor, como demorar la firma definitiva de la oferta a un plazo de 15 días, cuando hay clientes que deben solucionar su problema en horas si no quieren que les lleven el piso". Ignacio Bermejo considera que " el tema del anteproyecto de Ley, que no es más que un parche que ha puesto el Ministerio de Consumo, y que va a propiciar grandes variaciones en cada comunidad autónoma. Sin embargo, sabemos que la Comisión Europea ya tiene preparada su Directiva de inspiración inglesa para su entrada en vigor en 2008. Entiendo que ésta sí es de aplicación y lo demás es un brindis al sol. Y mejor que sea así, porque si no tendremos 17 formas diferentes de entender nuestro negocio".

Luis Foj, director general de General Financial anunció que "la actual situación va a implicar madurez. Tras años de crecimiento excesivo, y quizá descontrolado, ahora entramos en una meseta necesaria que implicará una limpieza natural de esas más de 70 marcas que operan”.

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