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Portugal, primer mercado de destino de las enseñas españolas

La franquicia española ha perdido definitivamente su timidez a la hora de exportar sus negocios. Rara es hoy la enseña de éxito en nuestro mercado que no haya abordado la expansión internacional. Por cercanía nuestro vecino Portugal es, con diferencia, el destino preferido por la mayoría de las firmas que prueban fortuna en el extranjero. De hecho, allí ya operan 91 enseñas nacionales. Algunas, como, Mango, Mrw, Pressto o Euro y Compañía han contado a Franquiciashoy.es su experiencia en el mercado luso.

El mercado luso de la franquicia ha experimentado un notable crecimiento en la última década, constituyéndose a su vez como un óptimo receptor de compañía extranjeras, en la actualidad más de la mitad de las cadenas operativas. Con un 20 por ciento del total de las franquicias, España se erige como el país con mayor número de redes en territorio portugués. De hecho, el país vecino es el que más centrales acoge de toda Europa, con un total de 91, y también el que más unidades ha conseguido establecer en su territorio con 1.639, según el informe publicado por la revista Franquicias Hoy.

Las razones por las que Portugal sigue siendo el principal país en que las franquicias españolas deciden desembarcar y buscar nuevos franquiciados es porque la mayoría lo consideran como una extensión del mercado español, más que como un mercado exterior donde expandirse. Precisamente, esto es lo que le ocurrió a la red de mensajería urgente, MRW. Sus responsables aseguran que su implantación en el país vecino fue de casualidad: “Más que plantearnos este país como el primer destino de nuestra expansión internacional, fuimos creciendo en toda la península, incluyendo Andorra, Gibraltar y por supuesto Portugal. Nuestra tarifa única en toda la península nos facilitó enormemente a ello” añade el presidente ejecutivo de MRW, Francisco Martín Frías.

Al igual que la anterior cadena, Portugal también fue el primer país europeo de la expansión internacional de muchas franquicias como Pressto, Clínicas Vital Dent, Farggi y Euro y Compañía. Los motivos que animaron a sus responsables a la hora de decidirse por los vecinos lusos son en todos los casos los mismos: la cercanía y las similitudes con el mercado español. Así lo expresa claramente Pedro Fuillerat, director general de Nacex: “Para nosotros Portugal era el primer paso lógico en cuanto a expansión internacional, por su ubicación, por los lazos económicos que desde siempre han existido entre los dos países y por las similitudes de procesos de trabajo y culturales”.

Una de las franquicias que lleva más tiempo instalada en Portugal es Mango. "La internacionalización de nuestra firma se inició en Portugal precisamente en 1992, con la apertura de su primera tienda en Coimbra coincidiendo con la apertura de la tienda número 99 en España" añade desde la compañía. En estos momentos, Portugal es un mercado maduro para esta enseña, en el que trabajan  para consolidarse. "Estamos realizando un proceso de restauración de muchas tiendas. Nuestra expansión continúa en el país y, concretamente este año, abriremos dos nuevos puntos de venta".

Ahora bien, a la hora de establecer las dificultades que se encontraron a la hora de ‘aterrizar’ en el país vecino se enfrentan diversas opiniones. Por un lado, se encuentran las firmas que aseguran haber modificado su concepto de negocio para adaptarlo al país. Un ejemplo de ello lo encontramos en la cadena de helados, Farggi, que si que ha tenido que desarrollar una carta y un marketing propio para Portugal. Además, el responsable de la expansión internacional de la cadena, Adriá Massaguer, asegura que allí las normas sanitarias son más estrictas que en España: “hemos avanzado en controles de calidad, de higiene y legislativos gracias a nuestra experiencia internacional”. Por otro hay quienes opinan todo lo contrario. Es el caso de Pressto. “Siempre cuando se entra en otro país hay que hacer alguna concesión, pero en nuestro caso, en Portugal no ha sido así. Podemos incluso realizar las mismas promociones que hacemos en España y en las mismas fechas, debido a que la climatología es similar” asegura el director de desarrollo de la cadena de tintorerías, Alfonso Martín.

91 redes operan en el mercado luso
Como ya se ha comentado, son 91 las marcas españolas que operan en el país vecino a través de 1.639 establecimientos. El ranking por presencia lo encabeza la cadena de supermercados Día% con 427 puntos de venta, de hecho cabe destacar que uno de cada cuatro locales abiertos en Portugal lo abre esta marca española. Le sigue la firma internacional de dietética Naturhouse, con 141 tiendas, Telepizza, con 81 restaurantes, la especialista en transporte urgente MRW, con 71 oficinas, lo centros de belleza y estética Cellulem Block, con 70 locales, y Mango, con 56 establecimientos.

Clínicas Vital Dent es otra de las firmas españolas que ofrece sus servicios a los portugueses, a través de una red de 21 centros. Su director general, Gert Jan Pauli asegura que la expansión por Portugal está ya bastante extendida, a pesar de ello les gustaría llegar a aquellas ciudades importantes donde todavía no tienen presencia. “Para el 2008 esperamos alcanzar un total de 36 centros en el país luso. Nuestro objetivo es alcanzar los 70 centros en 2010”.

Los planes de expansión de Pressto, que cuenta en la actualidad con 36 establecimientos en el país vecino, también son seguir ampliando su red. “A diario recibimos llamadas y correos electrónicos de interesados que quieren establecer una tintorería Pressto en una ciudad de Portugal. Y no sólo de tintorería. Este país ha sido también el primer elegido para la implantación internacional de otra de nuestras marcas, Press Car, franquicia dedicada a la limpieza y restauración de automóviles” añade Martín.

Euro y Compañía, que es otra de las franquicias que está presente en Portugal con una red de 45 tiendas operativas, asegura estar contenta con el funcionamiento de su firma en dicho mercado. Así al menos es lo que se puede deducir de las palabras de Mario Rubio, cofundador del grupo: “A través del grupo, hemos conseguido incluso introducir nuevos conceptos colaterales al mismo, tales como: SaboreaTé y Café, Space Feng Shui y Atreva. Con todo ello, hemos puesto muchas esperanzas en el mercado portugués, ya que a lo largo de estos años nunca nos ha defraudado”.

Portugal, el mercado de expansión para su negocio
El próximo 9 de abril todos los franquiciadores interesados en expandir su negocio en este país vecino tienen una cita. El Instituto de Informação em Franchising en colaboración con la Embajada de España en Portugal, con el apoyo de Tormo y Asociados, Barbadillo y Asociados y AEF tiene previsto celebrar en Madrid un seminario, en el que se dará a conocer las claves a tener en cuenta por las redes españolas para triunfar en Portugal.

Durante la jornada, los asistentes participarán en una presentación del mercado portugués de las franquicias y los apoyos existentes para la expansión de las marcas españolas, además de una mesa redonda en la que se intentará responder a la pregunta: ¿Cómo llevar a cabo la expansión en Portugal? y en la que se fijaran las oportunidades y particularidades del sistema. Por último, para esclarecer las dudas y preguntas sobre el mercado portugués que vayan surgiendo a lo largo del seminario está previsto realizar diferentes reuniones individuales que tendrán con los representantes de IIF.