Los expertos analizan cómo va a cambiar la crisis a la franquicia

Martes, 02 de marzo de 2010

¿Transformará la crisis el mercado tal y como lo conocíamos hasta ahora? ¿Tendrán las franquicias que aportar nuevas soluciones para salir adelante? De éstas y de otras cuestiones han hablado algunos de los principales ejecutivos de compañías como Carrefour, Musgo, Rodilla, Donpiso o Tormo & Asociados, en una mesa redonda organizada por Franquicias Hoy y que la revista publicará en su número de abril.

Prudentes pero optimistas, y sin perder de vista la parte positiva de la crisis. Así se han mostrado los cinco expertos que ha reunido Franquicias Hoy en la mesa redonda celebrada este martes bajo el título “La franquicia en 2010: ¿nuevo mercado, nuevas soluciones?”, y que han ido desentrañando la situación económica actual, así como el comportamiento y las perspectivas del sistema de cara a la actual coyuntura.

En primer lugar, el vicepresidente de Musgo, Ramón Solé, quiso abrir fuego sobre la llegada de la recesión y sus consecuencias: “El consumidor se había acostumbrado a unos hábitos que no respondían a sus capacidades, y la crisis le pilló por sorpresa; fue un cambio abrupto pero se ha ido adaptando a la situación; por otra parte, las empresas también han tenido que revisar sus modelos de negocio, sus prioridades y lo accesorio, de ahí que creo que al final de la crisis se saldrá reforzado”. Una percepción sobre la que redundaba Eduardo Tormo, presidente de la consultoría Tormo & Asociados: “Las empresas que han hecho los deberes están saliendo adelante, mientras que las que han optado por quedarse paradas o descapitalizarse terminarán por cerrar”.

Confianza y financiación

Por su parte, el presidente del Grupo Rodilla, Bernardo Rodilla señaló a la “crisis de confianza” como uno de los principales responsables de la situación: “En hostelería los índices de confianza están por los suelos, la gente no ve que se estén tomando medidas para encauzar la situación”. No obstante, admitió que “hay muchas personas que están deseando invertir y arriesgarse en los negocios”.

El cierre crediticio fue otro de los temas estelares de la mesa, considerado un gran obstáculo para el sector. Un aspecto al que aludió Emiliano Bermúdez, subdirector general de Donpiso, para quien “la rigidez financiera afecta directamente a la franquicia, y no parece un problema que se vaya a solucionar rápida ni fácilmente”.

Mayor rigor de las centrales

Así pues, la coyuntura ha propiciado un cambio de mentalidad en las centrales, que apuestan por la prudencia y el rigor en la selección del candidato adecuado –“en el actual escenario las cadenas deben olvidarse de que cualquiera pueda valer para franquiciado”–, así como por una mayor exigencia y mejora de la profesionalidad “para ver al franquiciado como lo que es: un socio”. Sobre esto, el director de Carrefour City España, Jesús Bermejo, aclaró que “los franquiciadores deben ser muy creativos en las actuales circunstancias, y esforzarse para ver cómo pueden ayudar a sus franquiciados, acompañándoles a la hora de solicitar financiación o en la negociación con los alquileres”.

El papel del sector público también ha concitado el examen de la mesa: “Hay que exigir que las Administraciones que faciliten la creación de empresas y agilicen la tramitación de licencias”, ha exhortado Ramón Solé. También se ha charlado sobre la importancia de hacer valer el papel de la franquicia ante los organismos públicos como herramienta frente al desempleo, y sobre el momento por el que atraviesa el mercado de alquiler de locales: “Ahora la situación es más profesional porque al menos existe una flexibilidad, una posibilidad de negociación, cuando antes sólo había imposición por parte del propietario”.

Por último, Eduardo Tormo ha insistido sobre la “obligatoriedad de mirar hacia dentro de cada organización, de asumir una cultura del trabajo y del esfuerzo que muchos habían perdido, y por supuesto, tener muy en cuenta la necesidad de innovar”.