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LANZAMIENTO TIENDA ON LINE

La red de Springfield sumará 70 tiendas este año

La firma de ropa Springfield cerró 2009 con 65 nuevas tiendas. Su afán de expansión continúa con la previsión de abrir, al menos, 70 nuevos puntos de venta este 2010. A todo ello se suma la iniciativa de lanzar una tienda online, un nuevo paso en la apuesta estratégica del grupo Cortefiel por potenciar la comercialización por Internet de sus marcas.

Springfield nació en 1988 con el fin de ofrecer al mercado productos básicos de calidad a un módico precio. Con la intención de vestir a chicos urbanos y cosmopolitas, esta firma fue consolidándose en el mercado nacional. En 1992 inició su andadura internacional exportando su modelo de negocio a Portugal; y en la actualidad, ya opera en 40 países.

En el mercado global, Springfield cuenta con casi 700 puntos de venta, de los cuales, 140 son españoles. Tal y como ha apuntado Luis González Herrero, director general de la enseña, en el acto de presentación de su nueva tienda online: “En 2010 pretendemos abrir, al menos, 70 puntos de venta”. Esta cifra pretende superar las 65 aperturas con que cerró  2009, año en el que se amplió la cobertura internacional en seis nuevos países. Sus perspectivas para este año son optimistas, así lo confirma el director de Springfield, asegurando que tienen entre manos proyectos importantes en Rusia, Reino Unido e Italia.

Como un canal complementario a las tiendas físicas de las que dispone la enseña, nació el 23 de junio su tienda online, www.spf.com. Esta apertura reafirma el interés del grupo Cortefiel por la venta a través de Internet, en la que se inició en 2000 con la e-shop de women’secret.

Un estudio sobre el consumidor online realizado por Isem Fashion Business School en colaboración con Cortefiel, apunta que el 48% de los españoles ha comprado alguna vez por Internet, que sumado al 7% que habitualmente lo hace, suma un 55%. Porcentaje que tal y como asegura María Álvarez, directora del Executive MBA en empresas de moda de Isem, “supone un mercado ya maduro para entrar”. Asimismo, la ropa y el calzado ocupan el quinto lugar en relación con los productos más vendidos en Internet.

El objetivo de Springfield es que los clientes tengan la posibilidad de comprar de una forma fácil, rápida y segura. Para ello, la tienda online dispone de funcionalidades como un zoom roll over para ver el tejido de los productos, modelos para ilustrarlas o fotos de alta resolución. Del mismo modo, los key looks sugieren combinaciones de prendas y complementos, que llegarán a casa del cliente a las 48 horas de realizar el pedido.

Aunque a día de hoy la tienda virtual sólo opera en España, desde Springfield pretenden expandir esta línea de negocio en países como Inglaterra, Francia, Rusia e Italia. Una línea de negocio que sigue las directrices de los establecimientos físicos en cuanto a precios y promociones. Un aspecto diferenciador de spf.com respecto a otras tiendas online es la posibilidad de devolver la compra en una tienda física. Algo importante teniendo en cuenta que el 46% de los españoles considera la dificultad de devolución como una de las razones para no comprar por Internet.

La libertad de horario, la exclusividad de los productos y el hecho de no hacer cola son factores que hacen considerar la compra virtual como el presente y el futuro. Una iniciativa interesante que el grupo Cortefiel pretende explotar, en un futuro próximo, para sus otras marcas, Pedro del Hierro y Cortefiel. Esta estrategia ayuda a consolidar la posición de la compañía. Ezequiel Zafiro, director general del grupo Cortefiel aseguró que 2010 no será un mal año para la corporación, ya que factura más de 1.000 millones de euros, teniendo en cuenta los establecimientos franquiciados.