Secretos de India nació hace un año como canal para importar un producto diferente, con una manufactura que no se puede encontrar en España y a unos precios realmente atractivos”, así recuerda José Baynat, gerente de la firma, los comienzos del negocio.
Los socios de esta enseña tenían un gran conocimiento de la India gracias a su experiencia de más de 15 años en labores sociales en el país. Además, sabían de los entresijos burocráticos para la importación de productos exóticos. Así, decidieron sumar ambas experiencias para reunir una amplia oferta de la artesanía india, para lo que se sirvieron de una pequeña tienda ya especializada en mercancías del país asiático que funcionaba con un notable éxito. Sin embargo, tras el reposicionamiento multiplicó sus ventas. Esta acogida les animó para iniciarse en el sistema de franquicia y llevar su formato de tienda a todos los rincones de España.
Este estreno en el sistema de franquicias fue en diciembre del año pasado con una tienda en Valencia. La experiencia fue muy positiva y actualmente tienen firmada su segunda franquicia en Pamplona. Su plan de expansión se centra ahora en ciudades como Madrid, Barcelona, Bilbao, Vigo y Palma de Mallorca.
Una atmósfera muy cuidada
La firma le da mucha importancia a la ambientación de sus tiendas y procura que cuando los clientes entren en ellas tengan la sensación de haber cambiado de país gracias a la decoración, la música y los olores característicos de la India. Además, sus locales tienen reservados espacios para acoger todo lo relacionado con el budismo, el yoga, la meditación... Para ello, llegan a regiones como la de Dharamsala donde encuentran productos muy específicos demandados por los iniciados en estas disciplinas. Pero su saber hacer no se reduce a su cuidada puesta en escena y oferta, desde la central de Secretos de India remarcan su esfuerzo por la transmisión de la espiritualidad y la tradición de sus productos basándose en algo primordial para ellos: el comercio justo.
Dada la buena acogida de sus productos, en Secretos de India han comenzado a crear sus propias líneas, motivados también por unos clientes cada vez más exigentes. Detrás de esta producción específica para España, hay una estructura que trabaja para ofrecer a sus franquiciados el factor de la exclusividad, tan importante en este sector. De manera que cada tienda cuenta con piezas únicas en todas sus ramas: mobiliario (todos los muebles de la tienda están en venta), decoración, bisutería, cosmética, moda (hombre, mujer, niño y hogar), arte...
Para montar una franquicia de la firma se necesita una inversión de 60.000 euros con un canon de entrada de 10.000 euros para locales de 80 metros cuadrados en poblaciones desde 100.000 habitantes. No existe ningún canon de publicidad ni royalties.
Comentarios
06 de Noviembre de 2011 - Maite Cerdá
Desearía se pusieran en contacto, para posible inversión Atentamente MaiteQueremos saber tu opinión