Los ordenadores portátiles están sustituyendo a los de sobremesa a pasos agigantados en el ámbito doméstico y también, cada vez más, en el profesional. Esta firma ha sabido adelantarse a esa tendencia dedicándose a este tipo de terminales desde 1997. Aunque no fue hasta 2008 cuando se instalaron por cuenta propia y abrieron en Valencia su primer servicio técnico no oficial de reparación exclusivamente de portátiles.
Actualmente cuentan con tres tiendas y una cuarta en vías de apertura. De estas cuatro, las dos últimas son franquicias propiedad de exempleados de MS Portátiles que, conociendo desde dentro el negocio y las oportunidades que ofrecía, decidieron embarcarse de lleno en el proyecto. En cuanto a sus clientes, están compuestos por particulares, empresas y también tiendas de informática que acuden a ellos para ofrecer soluciones a sus propios clientes.
Experiencia y profesionalidad
Aunque cuentan con diversas vías para darse a conocer, desde la central aseguran que su mejor aval son sus 14 años de experiencia y la confianza de sus clientes que ejercen una gran labor publicitaria gracias al boca a boca.
Una de sus señas de identidad es su eficacia y rapidez: en el 70% de los casos, desde que el cliente acepta el presupuesto, emplean dos días en la reparación. Además al ser un servicio técnico no oficial sus presupuestos son más ajustados.
La inversión de la firma supone 10.500 euros con un canon de entrada de 9.000 euros. La población mínima es de 250.000 habitantes y sus locales suponen 60 metros cuadrados.
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