Las enseñas que constituyen este sector innovan día a día y utilizan la búsqueda activa de negocio mediante acciones comerciales y de telemárketing para conseguir una mayor cuota de mercado frente a la competencia. La innovación es otra de las grandes bazas con las que cuenta este sector y por ello, la tendencia más reciente es la de la creación de una tienda online paralela al negocio físico. Es una fórmula sencilla para que los clientes puedan realizar sus pedidos cómodamente y sin necesidad de moverse de casa. Suele estar orientada a pedidos de gran volumen como el antes citado material para empresas.
En cuanto al panorama actual de esta área, el Informe Anual de Tormo & Asociados sobre la situación actual de la franquicia en España contabiliza en este sector un total de 11 cadenas y 862 establecimientos, con una facturación total de 222 millones de euros y la generación de 3.013 puestos de trabajo. A continuación, analizamos algunas de ellas.
Franquicias del sector
Dentro del sector podemos hacer una distinción para las cadenas que se dedican a la reprografía y papelería entre las que encontramos cadenas como Carlin, Folder, Copigama, Picking Pack y La Repro.
Carlin es una franquicia de papelería que ofrece material y mobiliario de oficina, informática, en unas cómodas hiperpapelerías autoservicio en donde el cliente puede elegir todo lo que necesite. Actualmente es líder en el sector con 490 franquicias repartidas en España, Portugal, Andorra, Marruecos, Francia y Gibraltar. Cuenta con una inversión de 80.000 euros aproximadamente.
Folder, fundada en 2004 por un equipo con una experiencia de más de 18 años en el sector, ofrece una imagen actual y un compromiso permanente con el cliente. Ofrece una extensa gama de productos al precio más competitivo del mercado. Tiene una inversión total de 80.000 euros.
El concepto de Copigama se encuentra más cercano al de un centro de diseño e impresión digital, complementado con la venta de papelería y material de oficina. Cuenta con una inversión de 25.000 euros.
Picking Pack está entre los mayores suministradores de oficina en España. Desde el año 1974, se dedican a la distribución de todo el material que una oficina precisa para operar, desde un simple lápiz o un paquete de folios hasta el videoproyector más sofisticado. Han evolucionado con las necesidades de sus clientes. La franquicia tiene una inversión de 48.900 euros.
La Repro trata de ofrecer a los clientes el mejor servicio y calidad al mejor precio. Escucha a los consumidores para ser “su papelería”. La enseña cuenta con una inversión de 30.000 a 70.000 euros.
Material de lujo para empresas
Ordning & Reda (“La marca sueca del orden”), presente en lugares como Copenhague, Olso, Viena, Hong Kong, Dubai o París, nació como encuadernadora en Estocolmo en 1965. Actualmente, ofrecen sus productos “tanto a particulares como a empresas”, según comenta Mercedes Cano, Máster franquiciada de Ordning & Reda en España. Y es precisamente este concepto de material para empresas el que más salida está teniendo en el actual momento económico, ya que se puede personalizar a gusto del consumidor e incluir señas de identidad corporativas. La inversión total aproximada de 70.000 euros sirve para montar un local de unos 40 metros cuadrados.
Sólo librerías
También la franquicia es un sistema por el que apuestan las enseñas de librerías. Así, el concepto de negocio y filosofía de Ler Librerías, se asienta en acercar la cultura, mediante el libro y actividades que lo potencien, a poblaciones pequeñas o medianas, evitando costosos desplazamientos, e incrementando las posibilidades y oferta de lectura a toda la población. La cadena tiene una inversión de 58.000 euros.
Cuando abrieron la primera librería en Sâo Paulo hace casi 70 años posiblemente no imaginaban que iban a exportar su modelo de negocio a cuatro países. Hoy, la cadena Espacio Lector Nobel cuenta con 210 librerías, 21 de ellas en España, gracias al proceso de internacionalización que comenzaron por Portugal y México. Cuanta con una inversión de 60.000 euros.