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El trabajo online o a distancia se popularizó durante la pandemia, aunque hay negocios que siempre han funcionado aprovechando el potencial de las nuevas tecnologías. Y muchos autónomos saben que existen grandes ventanas de oportunidad para crear un negocio cuando no se tiene necesidad de invertir en un local comercial, ya sea mediante compra o alquiler.
Al fin y al cabo, quien desea crear una franquicia para autoempleo, en muchas ocasiones, necesita minimizar gastos. El mejor activo que se puede tener en realidad es una marca consolidada y un sistema para obtener clientes recurrentes, que permita dotar de estabilidad al negocio y reducir los riesgos.
De acuerdo con el Observatorio de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI), alrededor de un 31% de las personas que trabajan por cuenta propia desarrolla su actividad a distancia. Y es que no es imprescindible disponer de una oficina física para tener un negocio, sino que hay servicios que se pueden prestar a distancia, en remoto o a domicilio.
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La soledad del autoempleado y cómo la franquicia le ayuda en la captación de clientes
Empezar un negocio como autoempleado o emprendedor individual siempre presenta riesgos e incertidumbres. Y más todavía si no tienes un local que aporte una imagen consolidada al cliente. En este sentido, una de las grandes ventajas para la persona que desea autoemplearse es el hecho de contar con una gran marca detrás que cuente con una trayectoria consolidada.
Agustina Fraquelli, vicepresidenta de Desarrollo de Franquicia de Era Group, señala que empezar un negocio como franquicia no elimina las barreras de entrada con respecto al contacto con clientes, pero sí que las redefine.
“No es lo mismo presentarte ante un cliente como consultor individual que está empezando, aunque tengas una trayectoria corporativa previa, que hacerlo como consultor de ERA, con una metodología probada y miles de casos de éxito acumulados”.
En este sentido, la franquicia aporta al autónomo un bagaje de conocimientos y una formación especializada, pero también facilita que los profesionales tengan una mejor carta de presentación en el mercado ante el cliente final y una mayor confianza.
“Esa credibilidad cambia completamente la percepción inicial y acelera la confianza con el cliente, que en este tipo de proyectos es un factor clave”.
En un escenario en el que la mitad de los nuevos autónomos cierra su negocio antes de cumplir los tres años, de acuerdo con UPTA, la captación de clientes representa un factor fundamental para el éxito de un negocio como autoempleado.
Pero al igual que se necesita potenciar los ingresos y la generación de confianza, los autónomos que aspiran a desarrollar un negocio sostenible en el tiempo deben pensar en la optimización de costes. El local representa en muchas ocasiones uno de los grandes hándicaps al iniciar una franquicia, pero hay modelos que no requieren alquilar o adquirir una oficina, lo que ayuda a minimizar los riesgos al inicio del negocio.
“Al no depender de un local físico, reducimos significativamente la estructura de costes fijos y nuestros consultores pueden centrar todos sus recursos en la actividad de consultoría: ayudar a las empresas a identificar oportunidades de optimización de costes y mejora de rentabilidad”, señala Agustina Fraquelli.
DATOS RELEVANTES
El Informe Tormo Franquicias 2026 señala que el perfil de autoempleado continúa ganando peso dentro del sistema de franquicia, especialmente en modelos sin local y de estructura ligera, impulsados por la digitalización y la demanda de servicios prestados a distancia.
Internet y las nuevas tecnologías, esenciales para empezar una franquicia como autoempleo
Las personas tienden a tener en mente que crear una franquicia supone invertir en un local y lucir una marca con un logotipo reconocido. Pero no todos los casos son así. Una franquicia es mucho más que una identidad visual, existen franquicias reconocidas donde se empieza a trabajar a distancia y donde la clave es aplicar los sistemas y modos de trabajo del franquiciador para captar clientes y tener éxito.
El principal desafío al que se enfrenta el autoempleo que desea emprender una franquicia desde casa o sin oficina es hacer un uso eficaz de las nuevas tecnologías. Éstas deben utilizarse tanto para la captación de clientes como para la formación y el acceso a sistemas.
Carlos Alfonso López García, director y fundador de Educán, señala a este respecto: “El papel de la tecnología y los canales digitales es central para nosotros, primero en la operativa diaria, pues nuestro entorno virtual (midelegacion) es la herramienta y base de trabajo de nuestros franquiciados”.
En su sector, el del entrenamiento canino, la existencia de plataformas virtuales es clave para un contacto cercano con el cliente y la posibilidad de acceder a múltiples recursos a través de herramientas digitales.
Pero las nuevas tecnologías juegan también un papel clave a la hora de captar nuevos clientes a través de Internet.
“Hoy en día es necesario disponer de protocolos, recursos y herramientas de captación digital. Todo esto se encuentra sistematizado y facilitado tanto en la formación de los franquiciados, como en su entorno virtual, dándoles una estructura sencilla y eficaz desde la que crecer en canales digitales”.
El uso de las nuevas tecnologías, sin embargo, al que puede acceder un trabajador por cuenta propia que abre una franquicia, no se limita a los habituales programas de ofimática tradicionales o el correo electrónico. Los franquiciadores facilitan la digitalización del autónomo y ofrecen un soporte completo, lo que permite una gestión más eficiente.
“Construir por cuenta propia un ecosistema que integre herramientas, procesos y capacidades implica una inversión importante de tiempo, recursos y aprendizaje continuo, incluso hoy con el avance de la inteligencia artificial. Eso es precisamente algo que ERA ya aporta desde el primer momento, permitiendo que el consultor se centre en la parte de análisis y relación con el cliente desde una base ya estructurada” (Agustina Fraquelli, Era Group).
DATOS RELEVANTES
El autoempleo en franquicia permite adaptar horarios, zonas de trabajo y ritmo de crecimiento, lo que encaja con perfiles que buscan independencia y escalabilidad.
La franquicia, un modelo ideal para el autónomo que desea prestar servicios a distancia
El autoempleado es uno de los perfiles que se muestra favorable a la creación de un negocio franquiciado. De acuerdo con el informe “Guía para invertir en franquicia en España”, elaborado por Tormo Franquicias, el autoempleado “busca generar ingresos a través de su propia actividad, reducir costes con estructura y controlar la operativa”.
Hay modelos de franquicias, por tanto, que responden mejor a este perfil, ya que no están pensadas para personas que deben alquilar o comprar un local y contratar personal (aunque se puede escalar). Las franquicias para autoempleados permiten minimizar así notablemente los riesgos desde el principio, con formas de trabajo que funcionan mejor cuando se prestan a distancia o en remoto, ya que es eso lo que los clientes demandan.
“Además de la evidente ventaja del ahorro, reduciendo la inversión y los riesgos para el potencial franquiciado, no necesitar de local en el caso de una franquicia dedicada a la educación canina tiene una serie de ventajas importantes: responde a un mercado que demanda principalmente servicios que se realizan en el domicilio del cliente, y permite una gran rapidez y agilidad para el lanzamiento e implementación de nuevos servicios” (Carlos Alfonso López García, fundador de Educán).
Hoy día, además, el hecho de no tener un local no es un elemento limitante para el autoempleado que empieza su negocio desde casa, con un ordenador, o con franquicias que funcionan mediante trabajo a distancia o a domicilio.
El hecho de no estar sujeto a un espacio físico determinado influye en el desarrollo de un negocio progresivo, escalable y, en definitiva, con una mayor flexibilidad que los negocios tradicionales, pero donde la actitud y motivación del profesional autónomo para seguir los procesos y know-how de la empresa franquiciadora es esencial para su éxito y sostenibilidad a largo plazo.
FAQs
Nuestro resumen en
5 puntos clave
(VERIFICADO POR NUESTRA REDACCIÓN)
Resumen del reportaje: “Las franquicias como forma de autoempleo: un negocio escalable y con futuro”.
El autoempleo evoluciona hacia modelos digitales: El trabajo a distancia y la prestación de servicios en remoto se han consolidado, impulsando franquicias que operan sin necesidad de local físico.
La marca como ventaja competitiva: Para el autónomo, presentarse bajo una enseña reconocida mejora la confianza del cliente y facilita la captación desde el primer contacto.
Tecnología como columna vertebral: Plataformas internas, entornos virtuales y herramientas digitales permiten gestionar la operativa, formarse y captar clientes sin oficina.
Modelos con estructura ligera: Las franquicias orientadas al autoempleo reducen costes fijos, eliminan la dependencia del local y permiten concentrar recursos en la actividad principal.
Escalabilidad y flexibilidad real: Estos modelos permiten crecer de forma progresiva, adaptarse al mercado y construir negocios sostenibles siguiendo el know‑how del franquiciador.
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