Cien Fragancias: la perfumería accesible que conquista el mundo

Lo que empezó como una pequeña cadena de perfumerías con marca propia se ha convertido en una red global que no deja de crecer, con más de 270 tiendas y presencia en 36 países.

Óscar Pimentel, fundador y CEO de Cien Fragancias, repasa con Franquicias Hoy los orígenes de la enseña, su evolución y las claves que han llevado a la marca a consolidarse dentro y fuera de España.

Franquicias Hoy: ¿Cómo nace Cien Fragancias y qué necesidad del mercado viste clara desde el principio?

Óscar Pimentel: Cien Fragancias nace en 2009, como cadena de perfumerías con nuestra propia marca, ofreciendo un producto de alta calidad a un bajo precio con una alta rentabilidad y ahora ya contamos con más de 277 tiendas y estamos presentes en 36 países con una modalidad de tienda por tan solo 9.900€ sin royalties de ningún tipo así como también córner e islas en centros comerciales. Desde el principio vimos una oportunidad muy clara: acercar el mundo de la perfumería a todo tipo de público, tradicionalmente este rubro ha sido percibido como exclusivo o caro, sin renunciar a la calidad ni a la experiencia. Detectamos que había una gran demanda de fragancias duraderas, bien elaboradas y accesibles, y decidimos cubrir ese espacio con un modelo basado en la eficiencia, la cercanía al cliente y una amplia variedad de referencias que permitieran a cada persona encontrar su esencia ideal.

Franquicias Hoy: ¿Cuál fue el momento en el que supiste que el modelo podía convertirse en franquicia?

Óscar Pimentel: El punto llegó cuando vimos que el modelo era fácilmente replicable y más siendo nosotros mismos la propia fábrica y laboratorio. Teníamos un producto sólido, una operativa sencilla y una propuesta de valor muy clara para el cliente. Cuando empezamos a recibir interés de personas externas que querían abrir su propia tienda con nuestra marca, entendimos que estábamos ante una oportunidad real de crecimiento a través de la franquicia.

DATOS RELEVANTES

Cien Fragancias no depende de terceros: cuenta con laboratorio y fábrica propios, lo que le permite controlar calidad, costes y tiempos de producción. Esto es clave para un franquiciado porque garantiza márgenes más altos y un suministro estable.

Franquicias Hoy: ¿Qué diferencia a Cien Fragancias de otras marcas del sector?

Óscar Pimentel: Nuestra principal diferencia es el equilibrio entre calidad, precio y experiencia. No solo ofrecemos fragancias de alta calidad a precios muy accesibles, sino que también cuidamos mucho la presentación, el diseño de las tiendas y, sobre todo, la atención al cliente. Además, contamos con más de 400 fragancias, lo que nos permite adaptarnos a todos los gustos, algo que no siempre es fácil de encontrar en el sector.

Franquicias Hoy: El perfume es un producto emocional. ¿Cómo consigue Cien Fragancias conectar con el cliente?

Óscar Pimentel: Efectivamente, el perfume va mucho más allá del aroma: y es que está ligado a recuerdos, sensaciones y personalidad. En Cien Fragancias trabajamos para que cada cliente encuentre una fragancia con la que se identifique. Apostamos por una experiencia cercana, donde el asesoramiento es clave, y por una gama lo suficientemente amplia como para despertar emociones distintas en cada persona.

Perfumería que funciona

Más de 277 tiendas demuestran que el modelo es sólido y escalable.

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Franquicias Hoy: ¿Qué perfil de franquiciado encaja mejor con Cien Fragancias?

Óscar Pimentel: Buscamos personas con espíritu emprendedor, comprometidas y con ganas de implicarse en su propio negocio. No es imprescindible tener experiencia previa en perfumería, pero sí es importante tener habilidades comerciales, orientación al cliente, capacidad de gestión y por supuesto saber calar en el cliente para ofrecerle lo que mejor le convenga. Valoramos especialmente la actitud y la implicación.

Franquicias Hoy: ¿Qué soporte ofrecéis al franquiciado?

Óscar Pimentel: Ofrecemos un acompañamiento integral desde el primer momento. Ayudamos en el diseño de la tienda, formación inicial y continua, y proporcionamos todo el soporte necesario en marketing, producto y gestión. Nuestro objetivo es que el franquiciado nunca se sienta solo y tenga todas las herramientas para que su negocio funcione.

DATOS RELEVANTES

La marca trabaja con un catálogo enorme, con más de 400 referencias, y lanza novedades de forma continua. Esto permite que cada tienda tenga rotación constante, algo que en perfumería es clave para mantener ventas recurrentes.

Franquicias Hoy: ¿Cuáles son los objetivos para la expansión 2025–26?

Óscar Pimentel: Nuestro objetivo es seguir creciendo de forma sostenida, consolidando nuestra presencia en España y ampliando la red de franquicias en ubicaciones estratégicas. Queremos abrir nuevos puntos de venta manteniendo siempre nuestros estándares de calidad y reforzando la marca como referente en perfumería accesible. Ya de hecho estamos en 36 países con más de 277 tiendas.

Franquicias Hoy: ¿Qué le dirías a un emprendedor que está pensando en abrir una franquicia Cien Fragancias?

Óscar Pimentel: Le diría que es una oportunidad para emprender con un modelo probado, dentro de un sector con demanda constante. Contamos con un producto de muy buena calidad, son fragancias de equivalencias pero que el cliente lo que desea es oler bien y por más tiempo. En Cien Fragancias ofrecemos una base sólida, pero el éxito también depende de la implicación de cada franquiciado. Si está dispuesto a trabajar, aprender y cuidar al cliente, tiene muchas posibilidades de construir un negocio rentable y estable.

Con una visión clara y un modelo que no deja de crecer, Cien Fragancias encara los próximos años con la misma idea que la vio nacer: llevar la calidad a todos los públicos y seguir ampliando una red que ya se ha convertido en un referente dentro y fuera de España.

Emprende con aroma a éxito

Un concepto probado que conecta con todo tipo de clientes.

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