Innovatur, un modelo de negocio enfocado a profesionales del sector turístico y de agencias de viajes

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Entrevista a Hildemaro Solís, CEO de Amigos de viaje y franquiciado de Innovatur.

¿En qué trabajabas antes de ser franquiciado? 

Antes de ser franquiciado, trabajé repartiendo publicidad y también como barista.

¿Por qué decidiste abrir una franquicia del sector de las agencias de viaje?

Decidí abrir una franquicia en el sector de las agencias de viaje porque empecé a vender billetes como freelance y me di cuenta de que la industria es muy grande y con bastantes oportunidades. Además, vender felicidad e ilusión a las personas que buscan viajar y ser bien atendidos me pareció muy gratificante.

¿Qué factores te llevaron a escoger la franquicia Innovatur?

Escogí la franquicia Innovatur por su información en redes sociales y por el contacto con otro freelance que conocía, quien me recomendó la marca. Además, me mostró algunos de sus casos de éxito lo cual me afianzó en la toma de decisiones.

¿Qué tipo de soporte has recibido por parte de la central?

He recibido un soporte completo por parte de la central de Innovatur, incluyendo gestoría jurídica y fiscal integral. Me han entregado la franquicia llave en mano, con todas las herramientas imprescindibles para el éxito de mi agencia de viajes.

¿Qué previsiones tienes junto a la marca de cara a 2023?

Junto a la marca Innovatur, mis previsiones son de expansión y crecimiento en el mercado local de Europa y Latinoamérica. También estoy enfocado en el turismo local.

¿Recomendarías el modelo de franquicia Innovatur? ¿Por qué?

Recomendaría el modelo de franquicia Innovatur a quienes tengan un mecanismo claro de cómo van a vender billetes de viaje y tengan conocimiento del tema de agencia de viajes. Es importante tener nociones sobre las grandes responsabilidades que se deben afrontar, sustentadas y apoyadas por la formación proporcionada por Innovatur. En la industria del turismo se puede hacer todo con la tecnología, pero Innovatur está allí para brindar un servicio personalizado y atender a sus clientes en todas la situaciones antes, durante, y después del servicio.

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