Es una franquicia de tiendas de ropa gallega con sede en La Coruña y perteneciente al grupo Inditex. Es la empresa más importante del grupo y está presente en la gran mayoría de continentes. Tiene establecimientos en las mejores ciudades del mundo y siempre en localizaciones clave con gran afluencia de público.
Cuentan con más de 7.000 tiendas repartidas por todo el mundo, de las cuales, cerca de 1.800 están situadas en España. La franquicia Zara ha conseguido diversos premios empresariales, entre los que destaca el primer puesto en el ranking de las Mejores Marcas Españolas del último año, concedido por la consultora Interbrand.
Amancio Ortega fue el fundador de Inditex en 1975. Comenzó en la industria textil desde pequeño y pudo hacerse una idea de cuáles eran las carencias de la industria, pudiendo crear la futura estrategia de la franquicia de tiendas de ropa Zara.
A partir de 1985, se crea el grupo Inditex, que integra diversas compañías como Massimo Dutti, Pull&Bear, Bershka, Lefties, entre otras. Hoy en día se trata de uno de los grupos referentes dentro de las franquicias de moda españolas.
La primera tienda internacional abierta por la franquicia Zara fue en Oporto (Portugal). A partir de aquí, el ritmo de crecimiento de Zara a nivel mundial ha sido imparable y está previsto que siga creciendo a gran ritmo.
Dentro de las tiendas Zara, se han comenzado a implementar nuevas mejoras tecnológicas para mejorar la experiencia de compra de los usuarios. Por ejemplo, han incorporado modelos virtuales basados en la realidad aumentada para que los clientes puedan ver los hologramas y hacerse una mejor idea de los productos.
Otra de las innovaciones incorporadas por la franquicia Zara son los probadores inteligentes. Estos son habitáculos cuya funcionalidad es poder probarse la ropa, pero tienen una característica propia: constan de pantallas táctiles donde puedes pedir diferentes tallas de producto y diferentes colores.
Zara está incluida en el sector de las franquicias de ropa.
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