
McDonald's es el origen y máxima representación de las cadenas de restauración fast food. Especializada en hamburguesas, también cuenta con sándwiches, patatas fritas, snacks, helados, menús para el desayuno, ensaladas y fruta. Es una de las cadenas con mayor presencia en el mundo y atiende a aproximadamente 47 millones de clientes al día en sus establecimientos.
Sus restaurantes también cuentan con distintas áreas con juegos para niños. Esta enseña es la empresa líder mundial de restaurantes de servicio rápido. Nació en 1948 en San Bernardino (California) de manos de los hermanos Richard y Maurice McDonald, después Ray A. Kroc consiguió comprar el derecho de marca a estos hermanos y fue en 1961 cuando comenzó con el sistema de franquicia. La franquicia McDonald´s supone una colaboración y una asunción total a los valores de la marca, es decir, la búsqueda de la excelencia diaria en la calidad, el servicio, la limpieza, la seguridad alimentaria y la higiene. Además McDonald's es una de las franquicias de comida para llevar que trabaja junto con Glovo para sus servicios delivery.
La larga trayectoria con la que cuenta McDonald's le ha permitido desarrollar su negocio como franquicia más allá de la restauración y la comida rápida. Su presencia a nivel mundial ha llevado a la enseña a crear un sistema de franquicia adaptado a la demanda tanto de inversores como emprendedores.
Una de las ventajas más importantes aportada por la enseña es la notoriedad y visibilidad, puesto que esta franquicia es una de las cinco marcas más conocida del mundo. Cuenta con más de 50 años de experiencia en el ámbito de la atención al cliente, así como una formación de manera progresiva y selecciona cuidadosamente a los proveedores. Además, controla totalmente la cadena de productos, que va desde la materia prima al producto final, y realiza un apoyo progresivo en lo relacionado a la estrategia de desarrollo de los restaurantes con campañas de comunicación y marketing a nivel nacional.
Los franquiciados que quieran abrir un establecimiento McDonald´s deben poseer las siguientes características:
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